Оzon.ru открывает пункт выдачи заказов в Курске
Сегодня по адресу Александра Невского, 13-а, 3й этаж, (офис «Экскурс лоджистик») открылся пункт выдачи заказов OZON.ru.
Как сообщает администрация интернет-магазина, заказ поступает в пункт выдачи заказов OZON.ru в Курске через 4-5 рабочих дней с момента передачи заказа в службу доставки. Стоимость услуги получения заказа в пункте выдачи в Курске составит 69 рублей. Для заказов стоимостью от 500 рублей бесплатно. Всю информацию о заказе можно получить по телефону: 8 (4712) 51-46-12.
Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов составляет: для заказов, оформленных с оплатой наличными — 14 дней с момента поступления; оформленных на условиях предоплаты — 30 дней. Также теперь есть возможность заказать доставку курьерской службой, которая осуществляется в течение 5-6 рабочих дней с момента передачи заказа в службу доставки. Стоимость доставки курьером составляет 169 рублей, а при заказе стоимостью свыше 6 000 рублей — бесплатно.
схема проезда к пункту выдачи заказов OZON.ru
Отличная новость, которая может дать определённый толчок в развитии местной интернет-коммерции, которой сейчас фактически не существует.
Как сообщает администрация интернет-магазина, заказ поступает в пункт выдачи заказов OZON.ru в Курске через 4-5 рабочих дней с момента передачи заказа в службу доставки. Стоимость услуги получения заказа в пункте выдачи в Курске составит 69 рублей. Для заказов стоимостью от 500 рублей бесплатно. Всю информацию о заказе можно получить по телефону: 8 (4712) 51-46-12.
Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов составляет: для заказов, оформленных с оплатой наличными — 14 дней с момента поступления; оформленных на условиях предоплаты — 30 дней. Также теперь есть возможность заказать доставку курьерской службой, которая осуществляется в течение 5-6 рабочих дней с момента передачи заказа в службу доставки. Стоимость доставки курьером составляет 169 рублей, а при заказе стоимостью свыше 6 000 рублей — бесплатно.
схема проезда к пункту выдачи заказов OZON.ru
Отличная новость, которая может дать определённый толчок в развитии местной интернет-коммерции, которой сейчас фактически не существует.
27 комментариев
Например, если бы я был не столь небрежен, и относился к словам с уважением, то фраза должна была быть построена так
« Намедни, я зарегистрировался на сайте, закажу и проверю». Но самое поразительное, что звонок знакомому филологу дал результат, использования слова у классиков в значении: только что, недавно. А ещё вот про намедни:
«Указание на неопределенное время в прошлом – на небольшой отрезок времени. Базовое обозначение – недавно. По мнению В.З. Санникова, „наречие недавно допустимо в случае, если от описываемого события до момента речи прошло существенно меньше половины некоей единицы времени, устанавливаемой текстом или ситуацией“ [16, 334]. Сюда входят лексемы недавно, даве (давеча), оногдась, восеть, эттось, намедни, коевадни.
Коевадни я накосячил в тексте, а ты меня бабушкой.
„наречие недавно допустимо в случае, если от описываемого события до момента речи прошло существенно меньше половины некоей единицы времени, устанавливаемой текстом или ситуацией“.
Откровение Филолога Санникова, [16, 334]
электроника в частности
призовЯ получил посылку от Озон. Теперь подробно о сервисе.Да это действительно удобно заказать он-лайн и забрать, если бы не несколько НО…
1. Заказ сделан 02.08.2010, судя по информации на сайте, эти товары были на складах.
2.Потом отслеживая заказ, где-то через пять дней, я увидел что одного наименования из шести нет на складе и ожидается поставка. У меня было несколько вариантов, выбросить это наименование или подождать. Я решил подождать.
3. 20.08.10 мне пришло на мыло, уведомление, что выполнение заказа задерживается из-за ожидания поставки. А что об этом нельзя было сказать раньше?
4. Я написал проникновенное письмо в Озон, и о чудо 23.08 2010 заказ передан в службу доставки.
5. 25.02.2010 мне утром, позвонили и я забрал заказ на Александра Невского.
Девочка мне пояснила, что бывает что заказы приходят и раньше.
Итак, если бы я знал, что товар нужно долго ждать, я бы эту позицию не заказал. Почему не указывать время ожидания поставки на склад. Ожидается — очень размыто. И ещё нужно внимательно работникам ресурса, следить какая информация о наличии висит на сайте. А то получается есть, а выясняется, что нет. К примеру я заказывал аналогичный товар, у другой Московской конторы, и мне мало, что позвонили два раза из Москвы, так и ещё доставили к двери через три дня, правда не за 79 рублей как у Озона, а за 450.
Эксперимент Закончен.
Добрый день, Андрей!
Спасибо за Ваше письмо!
OZON.ru очень серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов. Именно поэтому Ваше письмо имеет особую значимость для нас.
Перед упаковкой и отправкой товары проходят контроль товарного вида, поэтому отправка из OZON.ru позиций ненадлежащего товарного вида практически исключена. Чтобы предотвратить повреждение товара при транспортировке, заказы упаковываются по специально разработанной нашими специалистами процедуре.
Я передала информацию по Вашему заказу руководителю склада OZON.ru для принятия необходимых мер.
При поступлении жалоб от наших клиентов по качеству отправленных товаров или их упаковки, руководство разбирает каждый случай в отдельности и доводит поступившие претензии персонально до сотрудника, упаковывавшего заказ, и принимаются следующие меры:
— при несоблюдении введенной технологии упаковки и ошибки сотрудника из его оклада вычитается определенный процент;
— постоянно проводятся тренинги по технологии упаковки и проверки качества работы упаковщиков.
При получении заказа, пожалуйста, обязательно проверяйте товар. В случае обнаружения повреждений, Вы всегда можете отказаться от поврежденного товара, и не оплачивать его.
В качестве компенсации за доставленные неудобства я назначила скидку 10% на Ваш следующий заказ, оформленный до 11.09.2010 23:59:59. Если Вы планируете оформить заказ позднее, пожалуйста, сообщите дополнительно, я продлю срок действия скидки.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
С уважением, Марина
Специалист Службы по работе с клиентами
Интернет-магазин OZON.ru
www.ozon.ru